Marcia uit Baarlo
Kinderpaintball pakket gehuurd. Netjes verzonden. Helaas knapten de verf balletjes niet kapot. Van de 1000 balletjes zijn er 3 gesprongen. Hier een mail over gestuurd maar geen enkele reactie hierop gekregen. Erg slecht!
Reactie van 123fun.nl
Beste Marcia, Bedankt voor je beoordeling. We hebben je mail 3 dagen geleden ontvangen en hebben eerst intern overleg gehad voordat we een antwoord konden mailen. Vandaar dat het wat langer duurt voordat je een reactie kreeg. De reactie vanuit onze kant heb je inmiddels gekregen met uitleg en een tegemoetkoming. Het betrof waarschijnlijk een verkeerde batch met balletjes vanuit de leverancier waar we op dit moment erg druk mee zijn om dit ook in de toekomst bij andere klanten te voorkomen. 123fun.nl