Winston Grot uit Amsterdam
Ik heb onlangs een auto gehuurd en bij het terugbrengen beweerde de verhuurder dat er in de auto gerookt was. Het is belangrijk op te merken, dat ik zelf nooit rook. Het lijkt erop dat de persoon die de auto heeft teruggebracht, mogelijk van Amsterdam naar Zwolle heeft gerookt, hoewel hij dit ten stelligste ontkent. De contactpersoon bij Blankert beweerde zelfs dat er regelmatig in de auto gerookt zou moeten zijn om deze situatie te veroorzaken. Dit is echter absoluut onwaar, gezien ik de enige berijder ben geweest. Mijn argumenten werden helaas niet serieus genomen, wat bijdraagt aan mijn gevoel dat het bedrijf onbetrouwbaar is. Het lijkt erop dat ze simpelweg de borg niet willen terugbetalen. Lees meer
Reactie van Blankert Autoverhuur
Hartelijk dank voor uw review. Echter wil ik wel zo vrij zijn om op te merken dat u zelf de conclusie trok dat er meer gerookt moest zijn aangezien de geur goed merkbaar was. Ik heb u aangegeven dat er duidelijk gerookt was in de auto, en dat rooklucht door de bestanddelen zich direct hecht aan bekleding en het ventilatiesysteem. Ook heeft onze medewerker bij inname aan de chauffeur aangegeven dat er een rooklucht hing en er asresten zichtbaar waren. U heeft de bewijzen via mail ontvangen.
